Предупреждение

Уважаемые абоненты телерадиокомпании "КТВ Плюс", напоминаем вам, что Вы можете произвести оплату услуг КТВ и Интернет используя мобильное приложение банка РНКБ, сервис PayBerry или через кассу в центре.

Другие способы оплаты временно недоступны.

Технические работы

Уважаемые абоненты телерадиокомпании "КТВ Плюс", предупреждаем вас о плановых работах на сети кабельного телевидения 16.09.2025

Для возобновления работы цифровых каналов возможно потребуется перенастройка телевизора. Подробнее о настройке можно прочесть по данной ссылке.

Подробности
Категория: Новости

В связи с нестабильной работой мобильной связи.

Сообщаем о дополнительном номере тех. поддержки.

+7 978 446 10 81

Действующие номера остаются в работе.

+7 (978) 822-67-17

+7 (978) 822-67-27

Подробности
Категория: Новости

Уважаемые Абоненты!

В связи с увеличением затрат на поддержание инфраструктуры, увеличением стоимости оборудования и ростом налоговой нагрузки и неналоговых отчислений мы вынуждены повысить тарифы на услугу доступа в интернет с 01.03.2026 года. Индексация тарифов необходима, чтобы интернет оставался стабильным, а сервис – комфортным.

Мы взвешенно подошли к данному решению и сделали всё возможное, чтобы рост цен был минимальным. Понимая важность доступности интернета и телевидения для вас, мы стараемся находить разумный компромисс между уровнем качества предоставляемых услуг и их ценой.

Информация о тарифных планах для физических лиц, на которые с 01 марта 2026 года устанавливаются новые цены, размещена в разделе «тарифы» сайта нашего предприятия.

Очень надеемся, что Вы отнесетесь к этому с пониманием и благодарим за оказанное доверие, а мы будем продолжать работать для Вас — оказывать качественные услуги, обеспечивая стабильность и доступность высокоскоростного интернета и телевизионного вещания.

С уважением!

ООО «Телерадиокомпания «КТВ ПЛЮС»

Подробности
Категория: Новости

Уважаемые абоненты ООО "ТРК "КТВ Плюс"!

Сообщаем вам о необходимости обновить Ваши персональные данные, согласно Федеральным законам 152-ФЗ, 126-ФЗ.

Для этого в срок до 01.11.2024 пользователям Интернет и до 01.12.2024 пользователям КТВ необходимо посетить абонентский отдел по адресу ул.Калинина 12, с паспортом для обновления персональных данных.

Предупреждаем, что, к сожалению, мы будем вынуждены приостановить предоставление услуги, в случае отсутствия подтверждения ваших персональных данных.
Большое спасибо за понимание и содействие.

Подробности
Категория: Новости

❗ВНИМАНИЮ АБОНЕНТОВ "КТВ Плюс"❗
Абсолютно все пользователи интернета Российской Федерации столкнулись с трудностями в пользовании видеохостингом YouTube!

Крупнейший российский оператор цифровой связи «Ростелеком» сообщил о наличии технических проблем в работе оборудования, принадлежащего компании Google и используемого на сетевой инфраструктуре оператора и пиринговых стыках. Данное оборудование применяется для кэширования и ускорения загрузки контента сервисов Googlе, в основном видеохостинга YouTube (система Google Global Cache).

Из-за проблем с эксплуатацией указанного оборудования и невозможности его расширения в условиях роста обрабатываемого трафика, наблюдается серьезная перегрузка имеющихся мощностей, в том числе на пиринговых стыках, подчеркнули в компании. Добавив, что это влияет на скорость загрузки и качество воспроизведения роликов в YouTube у абонентов ВСЕХ российских операторов.

Простыми словами - каждый пользователь интернета в России сталкивается с непрогрузом видео, отсутствием полной загрузки самой платформы или с невозможностью смотреть видео хоть в мало-мальски приемлемом качестве.
Подчеркнем - эта ситуация на данный момент происходит по всей России. Официальные источники рекомендуют пользователям пользоваться отечественными видеохостингами.